Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [DATE]

Responsable du traitement

[PRÉNOM NOM / SOCIÉTÉ], [ADRESSE], contact@nrecom.fr.

Données collectées et usages

• Questionnaire « Trouve ton offre » : prénom, nom, date de naissance, e-mail, téléphone et réponses au questionnaire, pour te recontacter avec une offre adaptée et vérifier que tu es majeur (base : mesures précontractuelles à ta demande).
• Prise de rendez-vous : nom, e-mail, réponses au formulaire, pour préparer l'appel découverte (base : mesures précontractuelles).
• Achat : identité, e-mail, données de facturation, pour gérer la commande et l'accès (base : contrat et obligations légales). Les données bancaires sont traitées uniquement par [PLATEFORME DE PAIEMENT].
• Newsletter : e-mail, si tu t'inscris (base : consentement, désinscription à tout moment).

Durée de conservation

Prospects : 3 ans après le dernier contact. Clients : durée de la relation, puis 10 ans pour les pièces comptables.

Destinataires

Les données ne sont jamais vendues. Elles sont accessibles à NRecom et à ses prestataires techniques : [HÉBERGEUR, OUTIL DE RENDEZ-VOUS, PLATEFORME DE PAIEMENT, OUTIL E-MAIL].

Tes droits

Tu peux accéder à tes données, les rectifier, les supprimer, t'opposer à leur traitement ou demander leur portabilité en écrivant à contact@nrecom.fr. Tu peux aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Fonctionnement de cette version

Les demandes et réponses sont enregistrées dans le projet Supabase NR E-COM. Un identifiant aléatoire de session, conservé dans un cookie technique pendant 30 jours, permet de reprendre le questionnaire. Les paramètres de provenance de campagne sont rattachés à la demande lorsqu’ils sont présents.

Des événements internes limités aux pages, étapes et offres consultées sont enregistrés sans adresse IP, empreinte de navigateur ou coordonnées de formulaire. Aucun pixel publicitaire ni outil analytics externe n’est activé. Les paiements et la newsletter ne sont pas activés dans cette version.

Cookies

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